多家机构“接盘”优胜 善后方案再起争议

2020-11-21 06:00:43 作者:╭今朝花败ッ  阅读:100 次  点赞:0 次  鄙视:0 次  收藏:0 次  由 www.3ctuan.cn 收集整理
听新闻 - 多家机构“接盘”优胜 善后方案再起争议
00:00 / 00:00

+

-

自动播放×

御姐音

大叔音

萝莉音

型男音

温馨提示:
是否自动播放下一条内容?
立即播放当前内容?
确定
确定
取消

  多家机构“接盘”优胜 善后方案再起争议

  本报记者/钟楚涵/孙吉正/上海报道

  在高调呼吁等大佬伸出援手之后,近日优胜教育表示,在行业实力机构的公益援助之下,截至目前初步统计补偿人数2万余人,补偿金额9000余万元。

  但在优胜教育高调解决债务的背后,家长的不满、气愤的情绪却甚嚣尘上。记者了解到,所谓的9000余万元补偿实际是以课程置换的形式进行。截至目前,北京地区的家长已经收到了与VIPKID大米网校、桔子树艺术培训等机构置换课程的方案,而置换课程价值不对等、需要重新支付费用等已经成为了家长全新的痛点。

  对此,教育行业专家、从业者朱培元对《中国经营报》记者表示:“课程置换是培训机构‘爆雷’之后常见的处理负债方式,而接手的机构则是看中了优胜教育的用户资源。”

  除此之外,根据了解,上海地区家长、老师等的负债处理在优胜教育“爆雷”之后毫无进展。

  提出课程置换方案

  优胜教育自“爆雷”之后,公司的动态依然引发市场高度关注。

  11月5日,陈昊发布公开致歉信,向家长、加盟商、行业致歉,并呼吁马云、马化腾等大佬伸出援手,愿将公司股份以0元价格赠予。

  11月14日,优胜教育发布《近阶段工作汇报》,在其中披露了目前的负债解决进度。优胜教育表示:“感谢某锐、某翰、某文等实力机构的公益援助,截至目前,重庆、成都、广州、济南、沈阳、北京、天津等地区均已开展一轮补偿,初步统计补偿人数2万余人,补偿金额9000余万元。”

  据市场传闻以及从业者猜测,“某锐、某翰、某文”实际是“精锐、京翰、龙文”三家机构。11月18日,记者致电上述三家机构,京翰教育以及龙文教育客服表示,确实存在和优胜教育之间的接洽,具体方案需要视学员所在地区以及校区而定。精锐教育客服在与总部核实之后告诉记者,并未收到公司与优胜教育存在合作的通知。

  11月10日,桔子树公开公告,将承接北京“优胜派”部分学员。在此后的媒体沟通会上,桔子树创始人王军凯表示:“桔子树承接‘优胜派’学员转移过来的总课时约为23000,合计课时费用约400多万元。”

  除了上述机构之外,根据北京地区家长提供的信息,在优胜教育给出的安置方案中,也有与VIPKID大米网校的课程置换服务。对此,记者向VIPKID方面进行求证,11月18日,VIPKID方面向记者表示,暂未收到相关通知。

  对于上述解决方案,春风时雨教育创始人王思锋告诉记者:“优胜教育资金链断裂的情况下,是没有办法去兑现之前收取的费用的(比如退学费、发工资等)。近年来教培机构出现这样的情况,小机构可能会跑路,有规模的机构通常选择的方式就是置换课程,通过和其他机构进行课程置换来处理问题。这种方式可以缓解行业、政府压力,对于机构而言,也是获客的一种方式。比如VIPKID大米网校,在线教育本来获客成本就很高,通过这种接手方式直接拿到获客,也不见得是一个坏的选择。”

  置换方案仍存争议

  “之所以做出援助优胜教育的决定,是出于对教育培训行业所承担的社会责任,更为了保障学员的有序学习,解除广大家长的焦虑和担忧,同时也希望能帮助教育行业的同仁渡过难关,为行业的规范发展尽一份绵薄之力。”对于伸出援手的原因,桔子树集团总裁王军凯如此表示。

  在此之前,桔子树表示将承接优胜教育旗下综合素养培育项目“优胜派”部分学员价值400多万元课程,“优胜派”的学员可以转到桔子树,在桔子树的教研体系下完成后续的学习。桔子树方面表示,学习的课时数与在“优胜派”的课时数一致。但是在家长群里,对于桔子树的这一行为却并未获好评。

  记者进一步了解得知,“优胜派”的学员要转到桔子树,还需要支付桔子树每堂课25元的场地费用。除此之外,根据家长提供的当时购买“优胜派”课程的合同,每堂课的价格在300元左右,而转到桔子树,则变成了一对多的班课,且桔子树每堂课班课价格也远低于300元。

  “根据我的了解,桔子树一堂一对多的课,价格大概在100元左右。也就是说,如果转到桔子树,那么我就是花了325元/次去上原本100元/次的课。另外,有家长之前报过桔子树的课,了解到桔子树一对多课程老师一次的工资大概是120元,再算上租金等,桔子树这一波接手可能不亏反赚。另外,这些课的服务期限是一年,都必须在一年里面兑换完成。”北京地区家长姜女士表示。

  对此,北京桔子树文化传播有限公司品牌宣传中心总监王丽丽表示:“公司做这件事的成本大概在四五百万元。除了老师的费用,社保、福利、水电费都是成本核算需要计入的。”

  除此之外,记者注意到,桔子树此前曾经陷入负面新闻。根据此前中国网等媒体报道,在10月末北京市东城区市场监管局公布的第三期被教育培训机构名单中,桔子树连续三期上榜。此外,还有家长投诉桔子树老师更换频繁等问题。

  对此,王丽丽解释:“因为我们是9月份才复课,在6月份的时候,有学员担心不能复课就要求退费,因为当时我们还没有复工,所以没办法处理退费,因此有学员就去投诉了,才上了这个榜单。复工之后,我们就积极处理这个事情,有一些学员在劝说下也不退费了。”

  除了“优胜派”安置方案之外,优胜教育K12业务课程的安置方案也并未使家长满意。

  根据优胜教育北直门校区家长向记者展示的安置方案截图,第一个方案是转为VIPKID大米网校的小学一年级至初中三年级线上班课,对应消耗在优胜教育剩余课时中的4080元(小学)、13990元(初中)。该方案不需要额外加任何费用。

  而上述截图中的第二个方案则引发了更为强烈的不满。根据截图,第二个方案为:“由某家大型一对一连锁机构提供线下一对一课程。群内东直门校区的家长都可以报名去免费学习4小时,后期可以通过在对方机构报名32小时,激活优胜的剩余小时数16小时。(每报名对方机构32小时,即可继续学习优胜的16小时,共计48小时)”

  家长方面认为,对于VIPKID方案,原本优胜教育为一对一线下模式转为线上班课,此前报名课程的价值大幅缩水,因此对该方案不能够接受。而对于截图中的第二个方案,家长方面认为,优胜教育已无信誉,因此无法再放心继续交费。“非常害怕这又是一个套。”一名家长表示。同时家长方面也认为,这样的方式很难让人接受。

  记者从家长处了解到,由于不愿意接受安置方案,不少家长目前已经被踢出了优胜教育的安置群。

  大额预付费模式埋下隐患

  在此前的公开致歉信中,陈昊表示:“在长达8个月的疫情期间,我们的收入只有原先的1/3,最差的时候,连以往单月的1/5都不到。”同时,陈昊表示,在部分加盟商资金链断裂的情况下接盘80多家加盟校区,加速了总部资金链断裂。

  在王思锋看来,“一对一”模式为优胜教育的危机埋下隐患。“‘一对一’模式下,教师工资比班课老师的工资不会差很多。但对于机构而言,主营‘一对一’导致企业收入比主营班课的机构少,利润率会低,收到的钱很快又要支出去付人员的费用。也就是说,在主营‘一对一’模式下,教培企业更容易存在资金链断裂的风险。”

  大额预付费模式下的资金链断裂是优胜教育“爆雷”的明显原因。北京京商战略研究院院长赖阳此前对记者表示:“在预付费模式下,企业会出现大量的资金沉淀,在此背景下,企业往往会出现两种情况:第一种是携款跑路,但这类企业是少数;第二种是将资金花到其他地方,让其增值。但是在预收费用的同时,员工的薪水、租金都是按月逐步缴纳的(并不是一次性),同时,企业还在不断推广新的预付费用。如果遇到特殊情况,收入骤然减少,那么就会导致资金链紧张甚至断裂。”

  值得注意的是,2018年,国务院办公厅发布了《关于规范校外培训机构发展的意见》,提出规范收费管理,校外培训机构收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

  根据记者了解,市场上培训机构并不能全部做到上述要求。上海地区家长吴女士对记者表示:“在我接触过的培训机构里面,、学而思、作业帮目前是按照该规定操作。但是,此前接触的核桃编程、并非按照该规定操作。去年报51talk的班,报了540节课,一次性支付费用将近两万元。”

  21世纪教育研究院院长熊丙奇认为,监管需要对培训机构收费进行过程性监督,不能只取决于培训机构自己是否严格执行这一规定。另外,家长在遇到预支付费用不符合规定的机构时,也可以积极举报,而非因长期优惠而签约。

  但在姜女士看来,“我们付款之前根本不知道有这个规定,消费者怎么可能每消费一样东西,都会把它方方面面的法规去了解得清清楚楚?”

  根据《中国经营报》此前报道,目前优胜教育上海地区合计维权家长有377人,共需退款金额达到880万元。北京地区张姓老师估计,优胜教育北京地区欠薪人数应该高达上千人。

  近日,优胜教育天津某直营校区教师王雪亮(化名)、上海某加盟商王老师均对记者表示,截至目前,自己以及周围同事的薪资追讨无丝毫进展。

  优胜教育上海地区家长代表则对记者表示,上海地区的维权自2019年已经开始,而自优胜教育“爆雷”以来的一个多月,家长们的维权毫无进展,其间也并没有人来给予安置方案。

本文关键词:优胜 , 桔子 , 教育

相关文章

X

3C团-上所有的内容均由网友收集整理,纯属个人爱好并供广大网友交流学习之用,作品版权均为原版权人所有。
如果版权所有人认为在本站放置您的作品会损害您的利益,请指出,本站在核实之后会立即删除。QQ:22359512
Copyright 2006-2019 3ctuan.cn Inc. all Rights Reserved